Obecnie przedsiębiorcy mają do dyspozycji szereg narzędzi reklamowych, z których każde charakteryzują się różnym poziomem efektywności. Co ciekawe – nadal warto inwestować w email marketing, ale trzeba wiedzieć, jak go umiejętnie wykorzystać, aby uzyskać pożądane cele. Od czego zacząć? Najpierw należy stworzyć bazę mailingową, na którą będą się składać osoby rzeczywiście zainteresowane ofertą danego sklepu – konkretnymi produktami czy usługami. Nikt nie lubi nachalnej reklamy, dlatego nie można wysyłać nieprzemyślanych e-maili do szerokiego grona przypadkowych odbiorców. Kluczem do sukcesu jest spersonalizowana oferta, w której znajdą się wezwania do działania. Niestety wiele osób nadal popełnia liczne błędy podczas opracowywania strategii e-mail marketingu. Ale po kolei…
E-mail powitalny jest niezwykle istotny – w ten sposób można bowiem przełamać pierwsze lody w kontakcie z klientem i wywrzeć na nim pozytywne wrażenie. Od jej specyfiki zależy w dużej mierze zainteresowanie adresata i jego skłonność do kliknięcia w załącznik czy podany link. Pierwsze wiadomości zawsze powinny być spersonalizowane – zawierać imię subskrybenta. Swoista segregacja klientów to podstawa, nie można wrzucać wszystkich do jednej bazy mailingowej i wysłać im masowo jednakowych wiadomości. Potencjalny klient ma poczuć się wyróżniony, należy mu podziękować za zapisanie się do newslettera. Dopiero potem można przejść do przedstawienia mu swojej oferty. Warto też dodać coś wartościowego od siebie typu darmowy ebook czy przydatny film.
W kolejnym artykule przyjrzymy się dwóm kolejnym powszechnym problemom, które należy jak najszybciej zniwelować.
